Onlangs zijn wij als een van de eerste praktijken overgestapt naar een nieuw systeem dat momenteel in de hele regio wordt uitgerold. Daarbij hoort ook een nieuw patiëntenportaal (Uwzorgonline). Dit portaal biedt in principe dezelfde functionaliteiten als MedGemak, dat wij eerder gebruikten.

Sommige patiënten ervaren echter problemen met het gebruik van het nieuwe portaal. Het meest gehoorde probleem is dat de koppeling niet lukt. De belangrijkste oorzaak is vaak dat bij het kiezen van de aanbieder per ongeluk de verkeerde praktijk wordt geselecteerd. Let daarom goed op dat u de juiste praktijk kiest wanneer u zich aanmeldt bij Uwzorgonline, Uwzorgonline moet onder de praktijknaam staan (er zijn meerdere huisartsenpraktijken Snijders!).

Mocht u problemen blijven ervaren, dan kunt u contact opnemen met de helpdesk van Uwzorgonline via: https://uwzorgonline.nl/consumenten/contact/

Met vriendelijke groet,
Medewerkers Huisartsenpraktijk Snijders